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Última actualización: 1 de enero de 2026
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Datos que recabamos
Datos de identificación (nombre, RFC, CURP), contacto (correo, teléfono, domicilio), datos de salud (historial médico declarado), datos financieros (medios de pago) y datos de navegación (cookies, IP, dispositivo).
Finalidades primarias
Cotizar pólizas, emitir contratos de seguro, procesar pagos, gestionar siniestros, cumplir obligaciones legales y fiscales, prevención de fraude.
Finalidades secundarias
Mejorar la experiencia del producto, enviar comunicaciones relacionadas con nuevos planes y campañas. Puedes oponerte a estas en cualquier momento sin afectar las finalidades primarias.
Transferencias
Compartimos datos con: aseguradoras seleccionadas (para emitir la póliza), procesadores de pago certificados PCI-DSS, autoridades regulatorias (CNSF, CONDUSEF, SAT) cuando sea legalmente requerido.
Datos sensibles
Los datos de salud son tratados con consentimiento expreso y bajo estrictos controles de cifrado y acceso. Solo personal autorizado y la aseguradora destino tienen acceso a esta información.
Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando una solicitud a privacidad@asegura.mx. Atenderemos tu solicitud en un máximo de 20 días hábiles.
Medidas de seguridad
Cifrado TLS 1.3 en tránsito, AES-256 en reposo, controles de acceso basados en roles, auditorías periódicas y monitoreo continuo de incidentes.
Conservación
Conservamos tus datos durante la vigencia de la póliza y por 10 años posteriores conforme a la regulación aplicable a contratos de seguros.
Cookies
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Cambios al aviso
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